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九正通明官方博客 » 网站地图 » 【九正通明】过硬的产品质量来自于员工的素质
可能是因为技术出身的缘故，每次听到我们的一些员工跟客户解释说：这个没有问题的，不影响使用的。我总是很严肃的过去跟她们讲，这样的确不会影响使用，但 我们首先要感谢客户提出来的意见和问题。关键是我们有这样的想法是我担心的，这种想法是可怕的，缺陷如果作为一个后果来说是可以叠加和扩大的，个人的想法 作为一种影响来说也是可以叠加和扩大的。如果不在思想源头控制，产品不会是精品，作为定位行业内的高成本、高价格的产品来说就会失去竞争优势。让员工有一 种品牌意识是应该从思想源头上长期培养的。
我们要对自己的产品有一种较高的定位，一种愿景，一种品牌意识，很强的品牌意识，这就超越了产品的本身，体现九正通明对品牌的追求，我们要的是产品品位的 追求和坚持，每个员工个人对品牌的理解形成无形的影响力，员工要形成一种品牌男性维，从他的穿衣、日常行为、严于律己，在团队中会很快形成配合，反应迟钝 的员工被感染后也会在潜意识里觉得我们的产品与众不同，那些永远理解不了这种追求的员工将被淘汰。
理解了我们的品牌诉求，再配在严格的管理，看到一种严格管理叫精细，我们以前有一个注重就做得很好，比如半成品防锈后包起来，而这样的做法跟产品质量并无 关系，并非包好以后产品质量一定会好。严谨的作风形成一种榜样，形成一种习惯，是为了细节传达了一个理念：质量很重要，我很重视这个！而理念能否被每个生 产一线的员工接受是至关重要的！
九正通明要对自己有更高的要求，关键是要有一颗空杯的心，容得别人说自己的产品不完善，装得进去客户意见和建议。
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