用电话联系业务的最大的优点就是客户无法拒绝与我们沟通。因为在电话铃响时，客户不知道来电的具体意图，这使他丧失了拒绝的权利。在接起电话后，即使有急事，出于礼貌也不能不顾一切地挂断电话，但在他的心里，就已经产生了抗拒的心理，如果不加以合理地利用，这也会成为电话沟通的最大的弊病，于是，我们的销售从一开始就处于最低点。所以，我们需要选择一个合适的时间拨打电话。

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