销售部一起总结分享，新来的销售小静问我，怎样提高业绩？个人觉得业务员想做好业绩与客户建立信赖感是非常重要，并向小静如何与客户建立信赖感。

     我们在与客户沟通的时候，决定成交的不是你介绍产品过程，也不是报价，而最重要的就是建立信赖的过程。

要建立信赖感，就是让客户喜欢与你交流，这个没有方法，真诚和尊重才是最好的方法。

    无论是与客户面对面还是在电话里，我们一定要客户的方式与客户交谈，比如，他说话慢，你说话像机关枪，大家不在一个节拍上，这个交流就会出问题。最好的办法是我们配合他讲话声音的速度，因为当我们讲话声音速度一样的时候，这个客户会觉得我们跟他很像。   

举例，以前我接到一个客户，电话里讲话就很大声，又很快。打电话上来就说：你是不是管销售的。我说是的，我就是，我说请问你什么事？他说我要买三寸淹没脉冲阀，24V的。我说好。（讲话跟他一样大声），同事们突然吓一跳，发现我今天到底是怎么了，突然讲话这么大声。后来客户说请问这个多少钱？我说225，他说好的，我要60套。我说您等一下，这个是保质期一年的，但是另外更好的质保三年，他说多少钱？299，他说好的，我买这个。我听的出，他非常喜欢和我讲话，声音很愉悦，我估计他也不知道为什么跟我购买。只是因为我和他说话很像，就有一种莫名的好感应该是。这样的方法我是屡试不爽的。
      所以你不妨试试我的方法，有可能客户会会很喜欢和你交流，祝你业绩会大幅度的提升。