上周我接到一个云南昆明客户关于标准气缸的询价电话，明显客户对产品并不太了解，只是在电话里问我：如果想在1米的空间范围内推动200公斤的重物要用多大的标准气缸？
    我根据标准气缸的具体参数给客户推荐了两种方案：第一，如果采用单条气缸，可以选用规格为SC80*1000的；第二，如果采用双条气缸，可以选用规格为Sc80*1000的。由于都是异形不太    常用的规格，需要一周时间来定做的，客户经过和技术沟通后再次联系我，说要把重物改为100公斤，采用单条规格为SC63*1000的气缸能不能实现，在得到我肯定的答复后对方当即表示感谢并表示订货，但是客户有所犹豫的说，我要怎么给你打款呢？我告诉他：我把我们公司个人卡号发短信告诉他，他把货款到过来，我们是款到安排生产，一周内肯定会发货；对方没有再说什么但是没有挂断电话的意思，我想到可能是我的做法没有得到客户的信任，但是客户又不好意思直说，于是我便跟客户说：这样吧！您那里有传真吗？我做一份书面合同给您，加盖我们公司的印章，或者我把盖上印章的合同扫描一份发到您邮箱也可以，您提供一下邮箱号！但是客户说他在现场没有电脑也没有传真，于是我提出把合同扫描后以彩信的形式发到客户手机上，客户很高兴的答应了。
    当天就把货款汇过来了，四天后我们也以超出客户满意度的信誉完成了气缸制作，以快递给客户发货。当客户接到我们物流部同事发去的关于发货信息的短信，打回电话对于我们的高效快捷的工作效率和我们认真负责的工作态度都给予了很大肯定和赞扬！虽然客户只采购了一条气缸，但是我的成就感和自信心也照样满满！