做为一名销售员,大家都知道,成功率是关键,都希望每拜访一个客户,每一次报价都会成交,可是偏偏事与愿违,很多的报价都如泥牛入海,杳无音讯。通过多年的销售经验,如何提高成功率,我总结了一下,主要有以下几点:
1、只拜访决策者。只紧追具有购买你的产品或服务响应职称的潜在客户。因为你每天进行销售的时间是有限的,不要浪费时间在没有能力进行采购的人身上。
2、在第一时间拜访潜在客户。不要将宝贵的销售拜访时间(也就是工作时间)浪费在客户关系管理系统,搞调研和回复电子邮件等事情上。你的工作时销售,任何其他的事情都是无用功。
3、不要重复自己。许多专业销售都恐怕潜在客户不相信他们所说的话,因此他们开始重复自己,希望重复能够增加可信度。实际上,重复只能达到相反的效果。
4、不要期望反对。除非你能够百分百确信将出现某个反对意见,否则不要自己提出反对意见并作出回答。尽管潜在客户几乎总有意见,你所要做的最后一件事是为他们提供细目清单。
5、查明真正的反对意见。如果潜在客户迟疑(如“我需要和我的员工讨论”)或者表现出目标不明确的反对(如,我不太确定这样做有何意义),提出能够搞清楚形势的问题,这样你才会知道该如何处理。
我想通过以上几点,我们的九族销售们只要加以应用,一定会有不错的销售业绩。九族们,你们是最棒的,加油!