在这个互联网如此发达的现在社会，网上做生意已经在很多人眼里不陌生了，电子商务也已经在人们的心中逐渐重视起来，也被更多的行业企业认为现如今重要的生意途径。
要说现在哪个企业在网上没有个商铺，那个真是“out”了，但要说在网上能撑起一片天，将电子商务行为转化为实际利润的企业其实却少之又少。
“电子商务就是赚个忙乎”似乎成为业内共识。但在九正通明看来却不是这样的。真心的为客户解决问题，把客户当成最知心的朋友就会让我们的生意越做越大，信誉越来越好。
沧海一粟中博得商机，怎样找到客户、留住客户是重中之重，在泊头这个除尘行业高度发展的城市，就有一家除尘设备企业在短短几年间靠电子商务从一间名不见经传的小车间，成长为业内唯一一家被央视报道的知名企业——九正通明。作为专业的网上除尘配件供应商，九正通明说起和网络客户接触自然头头是道。
九正通明商务团队合影
电子商务是“不见面、不吃饭、不喝酒”的生意，这样的生意做起来透明简单，但建立最初的信任却是十分困难的，九正通明对待新客户的态度便是给对方一个朋友的位置。无论是邮件、qq、旺旺还是电话，面对陌生的询问，不急于成单，不给客户压力，先从朋友做起。
九正电子商务部门的小杨便有过这样的经历，一家外商负责人黄经理需要采购SDMK-6CS-20脉冲控制仪，在网上看到了九正的产品便通过qq和小杨取得了联系。小杨将公司脉冲控制仪产品的电子文档发给了对方，没想到对方根据文档中的电路说明书找到了故障所在。小杨并没有因为成不了单而沮丧，反而细心教予黄经理故障排查注意事项与日常维护技巧。此后，每每在网上遇到，小杨和黄经理还都会互相问候，像个普通朋友聊得全是兴趣爱好。
就这样，几个月后黄经理在公司需要找一批能够代替韩国进口脉冲阀的产品的时候首当其冲想到了小杨。九正通明的产品技术部门对于黄经理寄来的样品进行测量验证，发现九正的脉冲阀从规格和性能上都与该进口产品相符。此时，小杨却并没有着急的发货，而是先寄给黄经理一个脉冲阀让他们进行技术测试，确认达标后再进行批量订购。一个企业的信心来自于优质的产品，小杨在几天后果然接到了黄经理那边发来的订单，60台TMF-Y-76S电磁脉冲阀。
这只是九正通明电子商务部年均3795万销售额中的一小笔生意，但我们却能看到一个业务人员的态度，一个企业的态度。网络生意虚拟却不能虚假，如今，有太多网商抱着做一锤子买卖的心态去对待客户，只顾一时利益终将面临大浪淘沙的窘境。将交易的过程看成是一个交朋友的过程，给客户一个朋友的位置，真诚的对待客户，这就是九正通明的态度。
