大多数企业刚刚招聘的新员工都是分配在某个岗位上呆上一段时间慢慢熟悉工作,这个一段时间少则二三个月,多则七八个月也说不定。但其实大家没有注意到,新员工是否能胜任岗位工作,与企业效益有直接关系。这个由局外人变成企业员工的过程远比我们企业管理层想像的要难的多。
九正通明在这方面也吃过不少苦头。原来公司从没有重视这一块像大多数企业一样,都是把原因放在岗位上自由成长。大不了好的留下,差得请走。但即便是这样,仍无法使员工尽快的上岗。也有很多员工呆上几天觉得入不了门,自己选择离开了。
针对这种情况公司在2007开展全面系统的规划新员工培训。新员工入厂后先不急于定岗,而是先接受二十天的员工培训,使员工逐渐熟悉和适应公司环境。引导员工初步规划自己的职业生涯,定位自己的角色,开始挖掘自己的才能。
我们把原来生硬企业文化、政策、操作规程、员工手册等理论灌输,改变成现在分步的课程《九正通明企业概况及愿景》《九正通明员工在企业能够得到什么》《九正通明企业价值观解释》《九正通明对员工的要求》《九正通明企业规章制度》《九正通明专业知识理论与现场培训》《九正通明各部门工作流程》《九正通明员工定位与工作计划》。由我及各部门负责人来教授和分享。
这样一来大大提前了入职时间。基本上培训完毕,即时就可以上岗,员工对自己的工作很明晰。也会非常充满信心。通过培训他们会非常明确的给自己定位并制定详细的工作计划,按照工作流程有条不紊的工作。也意识到了自己工作的意义,同时也懂得了公司对他们的要求,怎样能够得到上司的赏识,怎样与同事们融洽相处以及他们在公司未来的发展前景如何等等。
因为我们深深的知道要为我们的新员工解决他们面临的这些问题:
第一:是否会被团队接纳?每个人都会有这样的感受:进入一个新环境,是否会被这一个小群体接纳?只有这种心态消失,新员工才能投入工作中去,发挥自己的才能。
第二:公司承诺是否会兑现?为了能吸引优秀的人才,不少企业在招聘时许下美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者要求于员工的条件过多、给予员工的过少。其实员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他们才可以从心理上接受企业的文化、融入公司的群体中,否则他们会表现消极,即使是积极的,他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽。
第三:工作环境怎么样?这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括公司的人际关系、工作风格等。同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们以必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?他们是否完全明白了自己的工作职责?为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗?这些问题都直接关系到新员工对企业的评价和印象。
第四:帮助员工制定职业生涯规划,不仅符合人生发展的需要,而且立足于人的高级需要,即立足于友爱、尊重和自我实现的需要,真正了解员工在个人发展上想要什么,帮助其实现职业生涯目标。这样,必然激起员工强烈的为企业服务的精神,进而形成企业发展的巨大推动力,更好地实现企业组织目标。