九正通明价值观第一项，客户第一！我的理解，因为客户可以给我们产生利益，说直白点，就是咱们赚的是客户的钱。谁会跟钱过不去呢？我自己本身是做销售的，直接与客户打交道，我当然也不会跟钱过不去。

    记得10月份的一天，记得当天我在销售部值班，有个客户来到公司，他看起来三十来岁的样子，我站起身来打招呼说：“您好，请问您有什么需要？”，他拉着脸，看都没看我一眼，径直走向产品展架。出于礼貌，我再次走上前去：“请问您贵姓？”。让我万万没有想到的是，他竟然看都没看我一眼，歪着个嘴说：“这个你不需要知道吧。”脸上的表情像跟我有仇似的。如果不是在谈生意，看着他这嚣张的样子我真想一拳揍过去。但我还是在忍着，毕竟客户第一。他很不耐烦的指了指产品展架上的产品说：

   “你们TMF-Z-20的电磁脉冲阀多少钱，便宜我就要，不便宜你就放着？”

   “您要多少？电压需要多少伏的？”

   “你问这么多干吗？查户口啊？你就说多少钱吧。”

   “那你含税吗？”。

   “哎你这货卖不？含税多少钱，不含税多少钱？报两个价不就得了，你会卖货吗？哪那么多费话！”

    大家看看，这种客户，你们觉得他还是上帝吗？从头到尾几乎没有讲过一句好听的话，我想我是已经忍耐到了极限了。“抱歉，今天货不报价，货不卖给你，请你出去”。看着客户拂袖而去，我不知道赶他走是对还是错，但我很清醒的知道，我是销售没错，你是我的客户，也没错，但请尊重别人的人格！ 客户第一，我们就一定要他们面前低声下气吗？答案一定是不！